Stellenbezeichnung
Mitarbeiter Kundenservice Online-Shop (m/w/d)
Beschreibung
Du bist kommunikativ, freundlich und lösungsorientiert?
Dann unterstütze unser Team im Kundenservice – per E-Mail, Telefon und über unseren Onlineshop. Auch ohne Callcenter-Erfahrung möglich!
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung zu Produkten, Bestellungen und Retouren
- Klärung von Reklamationen und Versandfragen
- Pflege von Kundenstammdaten
- Zusammenarbeit mit Lager und Retourenabteilung
Qualifikationen / Anforderungen
- Freude am Kundenkontakt
- Freundliches, sicheres Auftreten
- PC- und Internetkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe & lösungsorientiertes Denken
- Erfahrung im E-Commerce oder Kundenservice von Vorteil
Leistungen der Anstellung
- Attraktiver Arbeitsplatz mit gutem Verdienst und Aufstiegsmöglichkeiten (inkl. Zusatzleistungen wie bspw. Weihnachtsgeld)
- Umfangreiche Sozialleistungen (wie bspw. Fahrkosten- und Reisekostenzuschüsse sowie regelmäßige Mitarbeiterevents und Bewirtungen)
- Eine umfassende Einarbeitung in ein spannendes und abwechslungsreiches Themengebiet
- Steuerfreie Sachbezüge wie Intersince ® Guthabenkarte
- Fahrtkostenzuschuss
- Kostenlose Getränke und frisches, vitaminreiches Obst
- Betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 600 EUR jährlicher Arbeitgeberzuzahlung
- Unbefristete, krisensichere Anstellung in einem abwechslungsreichen und interessanten Aufgabenbereich bei einem langjährig erfolgreichen und expandierenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem vertrauensvollen und kollegialen Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Und vieles mehr…
Kennziffer:
H-010
Arbeitspensum
Vollzeit, Teilzeit
Start Anstellung
ab Sofort
Arbeitsort
Burgkirchen, Bayern, 84508
Arbeitszeiten
Mo.- Fr.:
08:30 – 12:00 Uhr.
13:00 – 17:00 Uhr
oder nach Vereinbarung.
Veröffentlichungsdatum
8. Juli 2025
Anprechpartner:
Personalabteilung
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